01 Introducción

Bienvenido al sitio web de Wuxi Zhouxiang Intelligent Robot Co., Ltd (“Zhouxiang”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web zxweldingrobot.com o interactuar con nuestros servicios.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, no acceda ni utilice nuestro sitio web.

02 Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal que usted proporciona

• Nombre, razón social y puesto de trabajo
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Detalles de la consulta y mensajes enviados a través de formularios de contacto
• Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y tipo de navegador
• Información del dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo empleado y rutas de navegación
• Referir sitio web y términos de búsqueda

03 Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Para responder a sus consultas y brindar atención al cliente
• Procesar y cumplir solicitudes de productos o servicios
• Para enviar actualizaciones relevantes del producto, información técnica o comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Mejorar y optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario de nuestro sitio web
• Analizar tendencias de uso y compilar datos estadísticos
• Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

04 Intercambio y divulgación de información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información sólo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar negocios o brindarle servicios, sujeto a obligaciones de confidencialidad
• Requisitos legales: Cuando lo requiera la ley, orden judicial o reglamento gubernamental
• Transferencias de Negocios: En relación con una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos
• Consentir: Con su consentimiento explícito o bajo su dirección

05 Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio.

Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas funciones de nuestro sitio web. Podemos utilizar los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesario para que el sitio web funcione correctamente
• Cookies analíticas: Ayúdanos a comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar nuestros servicios
• Cookies funcionales: Recuerda tus preferencias y configuraciones

06 Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso e infraestructura de servidor segura.

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

07 Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables. Cuando sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

08 Tus derechos

Dependiendo de su ubicación y las leyes de protección de datos aplicables, es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acces: Solicite una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Corecție: Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
• Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Restricție: Solicitar restricción del tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Solicite la transferencia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Objeción: Oponerse al tratamiento de sus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información que se proporciona a continuación.

09 Privacidad infantil

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.

10 Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11 Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos: